Air Arabia возобновила регулярные рейсы из Шарджи
В официальном заявлении сказано, что в отношении всех рейсов, отмененных 16 и 17 апреля из-за экстремальных погодных условий, с которыми сталкиваются ОАЭ и другие страны Персидского залива, нужно руководствоваться обновленной информацией.
Путешественники с отмененными рейсами получат кредитный ваучер в размере полной стоимости билета. Им можно будет воспользоваться для бронирования будущих рейсов.
Также представители компании в своем заявлении объяснили, что путешественники могут вернуть полную сумму за билеты наличными. А пассажиров, которые бронировали билеты с помощью туристических фирм, попросили связаться со своими агентами для получения информации о вариантах перебронирования билетов или подачи запроса на возврат средств.
Служба поддержки клиентов Air Arabia готова оказать всестороннюю помощь пассарижам. Со специалистами можно связаться на официальном сайте, позвонив в колл-центр или через приложение WhatsApp. Однако следует учесть, что в настоящее время поступает большое количество звонков, и сотрудники колл-центра активно решают проблемы клиентов, вызванные погодными условиями.
Al Bayan