На веб-саммите в Дохе обсудили возможности ИИ

«Инновационные технологии революционно изменят границы мира и посредничества», — говорит Сама аль-Хамдани, программный директор Hala System, частной компании, использующей ИИ и биг-дата для сбора незашифрованной разведывательной информации в зонах конфликтов. «Мы являемся свидетелями эпохи, когда ИИ становятся центрами эффективного посредничества», — добавил он.

Аль-Хамдани выступил с докладом на веб-саммите в Дохе, где на повестке дня стоит цифровое посредничество в конфликтах. Четырехдневный саммит прошел с 26 по 29 февраля.

По мнению экспертов, цифровые решения уже доказали свою эффективность в переговорных процессах. В разгар ограничений, связанных с Covid-19, посредники не имели возможности выезжать на личные встречи со своими собеседниками. Для переговоров активно использовался Skype. В том числе через эту платформу шли переговоры между США и Талибаном при посредничестве Катара в 2020 году.

Стефани Уильямс, спецсоветник ООН по Ливии, в 2021 году использовала гибридную модель переговоров, совместив онлайн и оффлайн встречи в преддверии выборов в стране. Эта стратегия помогла ей общаться с людьми, живущими в районах, считавшимися слишком опасными для поездок. По оценкам ООН, Уильямс удалось охватить более миллиона ливийцев.

Географические информационные системы (ГИС) хранят информацию на картах для мониторинга соглашений о прекращении огня. Виртуальная реальность (VR), тем временем, создает иммерсивную среду, которая позволяет дипломатам лучше понять суть кризисных ситуаций, в которых они выступают посредниками.

В 2021 году ООН пригласила группу дипломатов опробовать VR, чтобы лучше понять работу контрольный миссии в Колумбии по мирному урегулированию конфликта между повстанцами и властями. Послы сообщили, что их впечатлила возможность оценить ситуацию изнутри. По инициативе ООН был разработан проект в Уганде, в котором использовались технологии распознавания речи для анализа информации из радиопередач, чтобы получить представление о настроениях общества по самым разным вопросам - от изменения климата до беженцев из Южного Судана. 

ИИ позволяет быстро анализировать большие объемы данных. То, на что раньше требовались месяцы, машина делает за минуты. Она выявляет общественные настроения и угрозы, мешающие установлению мира, формирует возможные сценарии развития событий.

Однако не все так радужно. Специалисты напоминают, что алгоритмы ИИ разрабатывают инженеры, у которых, как и у каждого человека, есть свои представления и убеждения. Кроме того, данные из интернета тоже не объективны и способны усиливать социальные предрассудки.

Но, конечно, несомненным плюсом ИИ является проверка подлинности информации и сбор данных, что особенно важно, когда подделывать изображения или новости стало чрезвычайно легко. «Для разрешения конфликта нужна доказательная база, чтобы обе стороны были уверены в правдивости информации», — говорит один из участников веб-саммита Мансур Ахмед-Ренгерс, основатель OpenOrigins - приложения, которое определяет, является ли изображение реальной фотографией или создано искусственным интеллектом. «Если нет основы для диалога и общего понимания ситуации, то посредничество невозможно», — добавил он.